零售商必须迅速行动，否则将面临灭绝

几十年来，零售业一直保持着强劲的势头. 在90年代的第一波互联网浪潮中，零售商几乎毫发无损，因为消费者仍然, 总的来说, 选择在实体店购物，那里的员工努力为客户提供服务. So, 一切如常，少数谨慎的高管谨慎地关注着日益向电子商务转移的趋势.

如今，电子商务正在蓬勃发展，仍有很大的增长空间. 电子商务巨头如亚马逊, Ebay和沃尔玛(Walmart)的在线业务很容易绕过制造商向批发商销售产品的传统商业模式, 然后谁卖给分销商和零售商, 谁最终将产品卖给最终客户.

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